我的财会人生系列之五十四:引以为傲的“学习型”咨询团队建设

2024-10-25 22:18 作者:马德家
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2024年2月,新年过后,交通会计学会秘书处就召开了“收心归队,整装出发”的收心会。

在收心会上,我针对2024年重点工作,提出了“两大工程”的工作思路。分别是“品牌文化建设提升工程”和“内部控制自我完善优化工程”。旨在打造属于交通会计学会自己的财审税咨询服务品牌,同时强化内部制度建设,为品牌建设提供制度保障。


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学会品牌文化建设提升工程主要内容包括:强化团队建设和人才引进培养、精细财审税咨询服务产品设计、打造学会财审税咨询服务品牌等内容。学会内控制度自我完善优化工程主要包括:查漏洞补短板、重流程重衔接。

开展上述“两大工程”建设,核心目的还是为实现愿景、使命和价值观奠定坚实的落地基础。

在推进这两大工程过程中,发现秘书处的同事还存在理念意识滞后、对学会文化和咨询品牌的认识不到位。因此首先必须来一次洗脑,来一次头脑风暴。于是,我又追加了“学习型咨询团队建设工程”。与上述“两大工程”一起简称为“三大工程”,成为交通会计学会全年工作的重点任务目标。

为此,我草拟的“学习型咨询团队建设工程”的通知(附后)。

《通知》下发后,执行组长就紧锣密鼓的安排了内训课程。河北工业职业技术大学的赵文超博士主讲第一讲《内控与合规建设法规政策解读》,特聘专家刘红杰老师主讲第二讲《从总结到总结的方法论》,知名内控专家王海印老师主讲第三讲《高速企业内控合规性审查案例分享》、知名内控专家汪月祥主讲第四讲《企业内控咨询方法与流程》……


河北省交通会计学会

关于实施“学习型咨询团队建设工程”的通知


各部门、有关专家:

为了深入推进我会“品牌文化建设提升工程”和“内部控制自我完善优化工程”建设,学会拟跟进推出“学习型咨询团队建设工程”,旨在全面深入学习各级国资监管和审计部门新进出台的法规政策、已经结项的咨询项目案例经验、咨询项目管理能力与沟通技巧、咨询项目文案策划与品牌设计、财审税最新知识以及咨询重点等与学会咨询培训有关的知识技能,提升全体咨询培训管理人员和实施人员的管理水平,有关培训学习计划如下:

一、聘请智库或项目咨询专家授课或解读有关政策法规。

二、结合学会例会或专题会议,每次安排30分钟左右的培训。

三、学会咨询培训团队要认真做好笔记,实时与团队分享学习心得,逐步提升自己的业务承接能力。

四、成立“三大工程”建设领导小组

组长:马德家

常务副组长(兼执行组长):张冰

副组长:聂艳萍、史丽娜

成员:张国良、杨跃、高烨堂、付

五、一阶段培训学习安排

1、解读风险内控合规政策(建议邀请王海印、汪月祥、胡海川、赵文超、李西文、马德家、李文政授课)。

2、咨询案例讲解(包括案例复盘、全环节咨询流程或咨询工作重点亮点等,建议邀请王海印、李文政、张志芳授课)。

3、学会使命愿景价值观解读(建议邀请马德家、张冰授课)。

4、管理与沟通能力(建议邀请刘红杰、马德家授课)。

5、商业策划书编写(建议邀请史丽娜、小付授课)。

6、年度工作总结与谋划、会议纪要等讲解(建议邀请马德家、刘红杰授课)。

7、税收筹划原理讲解(建议要求、聂艳萍、赵文超、北京华政陈倩倩授课)。

8、财务尽调知识讲解(建议邀请王海印、李文政、高烨堂授课)。

9、流程设计知识讲解(建议邀请赵文超、李文政、高烨堂、汪月祥、王砚书、北京利和知业于立峰授课)。

10、会员粘性与会员拓展知识讲解(刘红杰,聂艳萍、史丽娜授课)。

11、风险管控知识讲解(建议邀请汪海印、胡海川、赵文超授课)。

12、降本增效咨询服务讲解。(建议邀请马德家、汪月祥授课)。

13、团队建设精要讲解。(建议邀请刘红杰、史丽娜、张冰、马德家授课)。

14、财审税咨询行业发展态势及前景讲解。(建议邀请王海印、赵文超、高烨堂、史丽娜、马德家讲解)。

15、如何打造风险内控合规标杆案例(建议邀请王海印、史丽娜、张冰、高烨堂授课)。

本次活动于2024年12月中旬进行评价验收。

2024年2月26日


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秘书处的同事们通过“学习型咨询团队建设工程”的系类讲座,发自内心深感受益多多。以下是摘录听了刘红杰老师授课后的感想或体会。


《从总结到总结的方法论》听课有感

编辑部:张冰


昨晚,听了红杰老师的培训,学到了写作需要掌握一些好的方法和技巧,从先“抄”后“超”到“七步成诗写作法”,越学习越发现,自己认知水平还要提升及掌握的知识还要扩展,要坚持每天写作的习惯,要养成积累素材的习惯。

写作是一个输入、反思、输出的过程,只有每天都持续不断的输入,才会有所进步,有所收获,有所成长。以后还要不断地看书学习,跟同事及小伙伴多交流互动,写读书笔记。用输入倒逼输出,只有脑子里有积累,才能写出好文章。一定要多见闻、多读书,多输入。

要想变得更优秀,就需要向优秀的人学习,所以昨天关注了很多写作相关的公众号,先研究学习,在考证时间允许情况下加入读书群,努力靠近光、追随光、成为光、散发光。


《从总结到总结的方法论》—精彩绝伦,指明方向

培训部:张国良


首先感谢刘红杰老师,为了给我们传经授道,披星戴月,也顾不上晚餐就赶到学会,饭也是急冲冲的只是吃了几口,马上就投入到授课当中。开场的“五子登科”让我眼前一亮,当好“泥腿子”正是印证了我们为会员服务要勤跑、多联系;成为“笔杆子”我的理解应该有两层意思,一是对会员的需求;二是领导交代的工作,应该勤记、多记,记到本子上,更要记到心里,为工作总结提供素材;开动“脑瓜子”是在服务会员时如何做到位,做到会员心里;练就“嘴巴子”是在与会员交流时把学会开展的工作及时让对方了解并能够接受,信任。

在日常工作中要加强语言和文字学习与练习,这两样是与会员交流、向领导汇报时的主要载体。就像刘老师说的多读书,多了解会员需求。

先“抄”作业,然后再“超越”给了我明确的思路,多参考,多学习,“借鸡下蛋”为我所用。

“七步成诗”写作法让我对工作总结的撰写有种“豁然开朗”的感觉,希望借助刘老师的“圣方”给自己在下一步工作及日常生活带来“意想不到”效果,“改变”是不辜负刘老师辛苦90分钟传授经验。再约,刘老师可能会让我们更上一层楼!再次感谢!


学习型团队建设工程第二期培训课后感

咨询部:高烨堂


3月7日晚,文案策划专家刘红杰老师为交通会计学会同仁上了一堂生动有趣又富有深度的知识讲座。刘老师是在结束了一天的工作后,利用休息时间加班为我们授课,一路风尘仆仆,到了学会来不及休息,就开始为我们进行了知识讲解。

刘老师为我们讲解的是《从总结到总结的方法论》,给我印象最为深刻的是“找到榜样和目标,对标先进,先抄作业,再超越”,这为我的工作方式又打开了一个新技能,当某件工作我不知道该怎么进行的时候,我可以先去搜寻先行者们是怎么理解、怎么做的,进而打开自己的思路,有些工作可能超越了我自己的认知和知识储备,但是站在前人的肩膀上,我就有了更高的站位和思想,知识迭代的速度就会更快,甚至是指数级增长。

没有方法地做事就会没有条理,刘老师的“七步成诗”法特别值得我结合实际去理解运用。“七步成诗”法希望我们时时要做有心人,在日常工作生活学习中搜集素材,多做总结,从平凡中找到不平凡,把日常的小事变成意味深长的话语,因为世界上威力最强的两大武器就是语言和文字,好的语言富有感染力,好的文字可以引起共鸣。

掌握了“七步成诗”,练就了“五子登科”,学会发问,做好总结,不知所措的事情就拆解成一个个小目标,我们的脚步会因此变得从容。不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海,千里之行,始于足下,短短的一堂课,确汇聚着工作和生活的许多哲理,每日都与这些良师益友在一起,愿我也能早日如老师们一样乘风而起。

生活中,人人都是独特的个体,人人都有自己的闪光点。能够欣赏别人的人,内心满是善意和温暖;而一味挑剔的人,生命中只有荒芜。懂得欣赏别人,是一种气度。不懂得欣赏他人的人,总是用自己的偏见狭隘地看待这个世界;而一个善于欣赏他人的人,却能以自己的胸襟和气度收获他人的尊重。


《从总结到总结的方法论》学习心得

综合部:杨跃


3月7日,学习型团队建设工程第二讲——《从总结到总结的方法论》在学会会议室开讲了。主讲老师刘红杰是一位美丽大方的女士,第二次见刘老师还是很亲切,讲课内容通俗易懂,举例生动,深深吸引了我,也让我有了很多收获。

我是一个不太会学习和沟通的人,听了老师的练好“五子”让我眼前一亮,明白了要想挺直“腰板子”,就要找准自己的身份,多思考,多提问题,多沟通,多复盘,尽心尽力的做事情并记录好过程和感悟。

在老师举的例子里有了解语言和文字的威力,在生活中潜移默化的影响着我们的认知。“以终为始”让我明白了先确定要达到的效果再去开始做事,避免理解偏颇做无用功,沟通很重要。“七步成诗”写作法让我很清晰的了解写总结的要领,并且知道做的每项工作都要记录、分析、总结,写好的稿子也要多读多修改,重要的是要多收集一些金句用到里面,后面还有很多内容需要消化。

听了这堂课,知道自己有很多不足,也想成为像刘老师那样德才兼备、勤学好记的人,我给自己先立个小目标,先把做完的工作做好记录、总结,看本书并收集一些金句。也希望老师能多给我们分享一些时间管理和沟通的技巧,“世上无难事,只要肯攀登”,即使小小的进步也是我最大的收获,感谢老师的辛苦讲解。


刘红杰老师写作培训的体会

秘书长:马德家


昨晚,红杰老师下班后,马不停蹄,如约来到学会,顾不上垫补,就急切开讲了。开讲内容大概包括练好“五子”、语言和文字是两大最威力武器、先“抄”后“超”、以始为终、七步成诗写作法、会提问是一种能力、结构性思维、偶发事件+频率事件+复盘等是写作捷径等。

她语言和用词精简却形象生动,如同听一部奇幻小说,引人入胜。尤其是“七步成诗”写作法令人记忆深刻。

红杰老师虽然是在讨论写作,但也顺便输送了管理能力与沟通技巧知识,比如她现身说法,强调当遭遇领导抱怨责怪训斥的时候,她总是微笑,不停的微笑面对,长此以往,领导也会记得她,慢慢认识到她的优点,更喜欢安排工作给她。这里其实暗含着情绪管理的沟通技巧。又比如,她在讲七步成诗写作法的时候,强调事前收集写作素材的重要性和路径,这就是强调书面沟通前准备工作的重要性。

很快,一个半小时就过去了。上课过程中我几次留意了课堂氛围,发现大家都在聚精会神的听,认认真真的记,还不停的拍照留存关键的句子或表述,下课的时候发现烨堂的水杯还在桌下,他说听的太投入忘记了喝水。

忙完一天的工作大家已经很辛苦,上课前我还担心晚上大家会不会听课走神,影响第二讲培训效果,实践证明我的担心多余了。

通过红杰老师的写作课,还透露出她博采众长,广学博览、勤学好记、敢于应对跨界业务挑战的勇气和自信,这些优秀的品质也深深的感动着我。相信,我和我的同事与充满正能量的红杰老师在一起,一定会“鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品自高”。


以上就是“学习型咨询团队建设工程”取得的初步成果。我坚信只要坚持下去,一定能把我们的团队打造成为具有先进理念思维,勇挑重担、锐意进取的战斗型团队。有了优秀的团队基础,我们的“品牌文化建设提升工程”和“内部控制自我完善优化工程”也一定能够如期完成既定的目标。


【作者简介】


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马德家,正高级会计师,研究生毕业,会计专业硕导。1983年考入河北地质学院地质经济管理系财会专业,1987年毕业留校担任辅导员后转教学。1989年考入中国社会科学院研究生院财政学专业攻读在职研究生。毕业后回校主要从事《基本建设单位会计》和《财政与信贷教学》。1995年调入河北省交通厅国际组织贷款项目办公室负责高速公路财务管理。2006年获聘正高级会计师。曾任职高速服务区经营燕赵驿行集团公司总会计师。退休后兼任河北省交通会计学会副会长兼秘书长。

编辑:云飞


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